mb2 – Chính sách bảo mật thông tin người dùng

Chúng tôi cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn với các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chính sách này giải thích cách mb2 thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân bạn cung cấp khi sử dụng dịch vụ.

Cập nhật lần cuối: 2026. Sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với chính sách này.

1. Dữ liệu được thu thập

mb2 thu thập các loại dữ liệu sau từ người dùng để cung cấp dịch vụ và cải thiện trải nghiệm:

  • Thông tin tài khoản: bao gồm tên, số điện thoại, email, ngày sinh và các thông tin xác minh khách hàng (KYC) liên quan đến pháp lý.
  • Dữ liệu thiết bị & trình duyệt: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, thời gian truy cập, và hoạt động trên nền tảng.
  • Thông tin thanh toán nội địa và giao dịch: chi tiết phương thức nạp, rút tiền qua MoMo, ngân hàng và các đối tác thanh toán hợp pháp.
  • Cookies và công nghệ theo dõi: sử dụng cookies nhằm nhớ đăng nhập, lưu lựa chọn người dùng và phân tích lưu lượng truy cập.
  • Dữ liệu sử dụng: lịch sử chơi, ưu đãi đã nhận, và tương tác với các tính năng trên nền tảng.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Thông tin cá nhân của bạn được sử dụng để:

  • Bảo đảm an toàn tài khoản, xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận.
  • Cung cấp và vận hành dịch vụ cá cược thể thao, casino, slots và quản lý tài khoản thành viên.
  • Cải thiện trải nghiệm người dùng qua việc cá nhân hóa nội dung, ưu đãi và thông báo.
  • Thực hiện các yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và phản hồi thắc mắc của khách hàng.
  • Tuân thủ các quy định pháp luật, quản lý thuế và báo cáo khi được yêu cầu bởi cơ quan chức năng.

3. Cookies và công nghệ theo dõi

mb2 sử dụng cookies để nâng cao chất lượng dịch vụ và phân tích hành vi người dùng. Cookies giúp nhớ trạng thái đăng nhập, lưu cài đặt và ghi nhận lượt truy cập để phân phối nội dung phù hợp hơn. Bạn có thể tắt cookies qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của trang web.

Chúng tôi không sử dụng cookies để thu thập thông tin cá nhân nhận dạng ngoài các mục đích vận hành và phân tích đã nêu.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

mb2 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nhằm bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ không mong muốn. Mọi kết nối tới máy chủ của chúng tôi đều được mã hóa SSL để đảm bảo an toàn tối đa trong suốt quá trình truyền tải dữ liệu.

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên hệ thống bảo mật nghiêm ngặt, chỉ các nhân viên và đối tác có thẩm quyền mới được phép truy cập theo quyền hạn được cấp. Chúng tôi cũng tiến hành đánh giá bảo mật định kỳ để nâng cao hệ thống phòng thủ trước các nguy cơ mới.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ cho bên thứ ba. Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, vui lòng báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của mb2 để được hỗ trợ kịp thời.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng với các bên thứ ba khi có sự đồng ý rõ ràng, hoặc khi cần thiết phục vụ cho việc cung cấp dịch vụ (như các đối tác thanh toán, nhà phát triển trò chơi, hoặc cơ quan pháp luật có thẩm quyền).

Tất cả các đối tác bên thứ ba đều được yêu cầu tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương mb2 và cam kết không sử dụng dữ liệu cho mục đích ngoài quy định.

mb2 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ tổ chức hoặc cá nhân nào. Mục tiêu của chúng tôi là bảo vệ quyền riêng tư và đảm bảo người dùng luôn kiểm soát thông tin của mình.

6. Quyền của người dùng và kiểm soát dữ liệu

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân do mb2 lưu trữ. Mọi yêu cầu này có thể được gửi qua kênh hỗ trợ khách hàng của chúng tôi, chúng tôi cam kết xử lý nhanh và hiệu quả các yêu cầu trong phạm vi pháp luật cho phép.

Bạn cũng có thể điều chỉnh tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc thiết bị sử dụng. Tuy nhiên, việc tắt cookies có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm và khả năng truy cập một số tính năng trên nền tảng.

Chúng tôi khuyến khích người dùng thường xuyên cập nhật thông tin và sử dụng các công cụ quản lý dữ liệu có sẵn để đảm bảo quyền riêng tư được bảo vệ tối đa.

7. Thay đổi chính sách bảo mật

mb2 có quyền cập nhật chính sách bảo mật theo thời gian nhằm đáp ứng các thay đổi về pháp luật hoặc công nghệ. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo qua email hoặc hiển thị trong tài khoản người dùng trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn thủ tục xóa dữ liệu hoặc đóng tài khoản.

8. Liên hệ bộ phận hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật thông tin của mb2, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng qua kênh chat trực tuyến 24/7 hoặc qua địa chỉ email hỗ trợ được cung cấp trong trang FAQ. Chúng tôi cam kết phản hồi thông tin một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.

Mọi phản hồi của bạn đều là cơ sở để mb2 cải thiện chính sách, nâng cao chất lượng dịch vụ, và đảm bảo quyền riêng tư của người dùng luôn được tôn trọng tối đa.

Bạn đã sẵn sàng an tâm trải nghiệm?

Hãy đăng ký tài khoản mb2 ngay hôm nay để trải nghiệm dịch vụ cá cược thể thao, casino và slots với sự đảm bảo về bảo mật và quyền riêng tư hàng đầu Việt Nam.