mb2 – Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ
Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc pháp lý giữa người dùng và nền tảng mb2. Vui lòng đọc kỹ toàn bộ nội dung trước khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các điều khoản được nêu dưới đây.
Cập nhật lần cuối: 2026. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản.
1. Chấp nhận điều khoản
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng mb2 (bao gồm trang web và ứng dụng di động), bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ.
Dịch vụ của mb2 chỉ dành cho cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên. Bằng việc đăng ký, bạn xác nhận mình đáp ứng điều kiện tuổi tối thiểu này và có đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng theo quy định pháp luật Việt Nam. mb2 có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu thông tin được cung cấp không chính xác.
Các điều khoản này có thể được cập nhật theo thời gian. Phiên bản mới nhất luôn có hiệu lực và sẽ được hiển thị với ngày cập nhật tại đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản cập nhật.
2. Tạo tài khoản và bảo mật
Mỗi người dùng chỉ được tạo và sử dụng một tài khoản duy nhất trên mb2. Việc tạo nhiều tài khoản cho cùng một cá nhân bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư còn lại. Thông tin cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ; bất kỳ thông tin sai lệch nào cũng là vi phạm điều khoản này.
Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và thông tin xác thực hai yếu tố (nếu được kích hoạt). Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả các thành viên gia đình. mb2 sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có hoạt động bất thường, bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ của mb2 qua kênh chat trực tuyến. Chúng tôi khuyến nghị thay đổi mật khẩu định kỳ và không sử dụng lại mật khẩu từ các dịch vụ khác. Quy trình xác minh danh tính (KYC) là bắt buộc trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu.
3. Nghĩa vụ người dùng và quy tắc sử dụng nền tảng
Người dùng cam kết sử dụng nền tảng mb2 chỉ cho mục đích hợp pháp và cá nhân. Nghiêm cấm các hành vi: gian lận, thao túng kết quả trò chơi, sử dụng phần mềm tự động (bot) để đặt cược, lợi dụng lỗi hệ thống để thu lợi bất chính, cũng như tham gia rửa tiền dưới bất kỳ hình thức nào.
Người dùng không được phép chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào. Mọi giao dịch và hoạt động cược phải được thực hiện trực tiếp bởi chủ tài khoản đã đăng ký. Nếu mb2 xác định tài khoản đang bị sử dụng bởi người khác hoặc được điều hành theo kiểu syndicate, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức.
Người dùng cũng có trách nhiệm tuân thủ mọi quy định pháp luật hiện hành tại địa phương mình cư trú liên quan đến hoạt động cá cược và giải trí trực tuyến. mb2 không chịu trách nhiệm pháp lý nếu người dùng vi phạm quy định của địa phương khi sử dụng dịch vụ.
4. Thanh toán, giao dịch và tiền tệ
Tất cả giao dịch trên nền tảng mb2 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND, ký hiệu ₫). Người dùng có thể nạp tiền thông qua các phương thức thanh toán nội địa được chấp nhận, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng liên kết. Mức nạp tiền tối thiểu và tối đa cho mỗi giao dịch được quy định cụ thể trong phần tài khoản và có thể thay đổi theo thời gian.
Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi tài khoản hoàn tất xác minh KYC. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ vài phút đến 24 giờ làm việc, tùy thuộc vào phương thức và tình trạng xác minh tài khoản. Tiền rút sẽ được chuyển về cùng phương thức nạp ban đầu để đảm bảo an toàn và phòng ngừa gian lận. mb2 có quyền từ chối hoặc tạm giữ giao dịch nếu có dấu hiệu bất thường cần xác minh thêm.
Mọi khoản tiền thưởng và ưu đãi đều có điều kiện sử dụng riêng, bao gồm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) và thời hạn hiệu lực. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ điều kiện của từng chương trình ưu đãi trước khi tham gia. Tiền thưởng không đáp ứng điều kiện vòng cược trong thời hạn quy định sẽ tự động hết hạn mà không được bồi hoàn.
5. Giới hạn trách nhiệm và quyền sở hữu trí tuệ
mb2 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn trong mọi trường hợp. mb2 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm mất kết nối mạng, sự cố thiết bị đầu cuối hoặc lỗi hệ thống nằm ngoài tầm kiểm soát.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng mb2 – bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, phần mềm và mã nguồn – là tài sản sở hữu trí tuệ của mb2 hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ mb2. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản và hành động pháp lý.
mb2 có thể cung cấp liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba nhằm mục đích thông tin. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm đối với nội dung, chính sách bảo mật hay thông lệ của các trang web bên ngoài đó. Việc truy cập các liên kết bên thứ ba là hoàn toàn theo quyết định và rủi ro của người dùng.
6. Chính sách tài khoản – tạm khóa, đình chỉ và đóng tài khoản
mb2 có quyền tạm thời khóa hoặc đình chỉ vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký, hoạt động gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền. Khi tài khoản bị đình chỉ do vi phạm, số dư còn lại có thể bị tịch thu tùy theo mức độ vi phạm và sau khi hoàn tất điều tra.
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua chat trực tuyến. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại. mb2 sẽ xử lý yêu cầu đóng tài khoản trong thời gian hợp lý sau khi xác minh danh tính và đảm bảo không còn giao dịch đang chờ xử lý.
Đối với trường hợp tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài (thường là 12 tháng liên tiếp không đăng nhập), mb2 có thể áp dụng phí duy trì tài khoản không hoạt động hoặc đóng tài khoản theo chính sách hiện hành. Người dùng sẽ được thông báo trước qua email đã đăng ký trước khi bất kỳ khoản phí nào được áp dụng.
7. Thay đổi điều khoản và luật áp dụng
mb2 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Thông báo về các thay đổi quan trọng sẽ được gửi đến địa chỉ email đã đăng ký hoặc hiển thị dưới dạng thông báo khi người dùng đăng nhập vào tài khoản. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
Trong trường hợp có tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ mb2, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo thủ tục trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành. Nếu bất kỳ điều khoản nào bị xác định là không hợp lệ hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực đầy đủ.
Mọi câu hỏi liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của mb2 qua kênh chat trực tuyến 24/7 hoặc email hỗ trợ được cung cấp trong trang FAQ. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi thắc mắc trong thời gian sớm nhất.
Đã hiểu điều khoản – bước tiếp theo là gì?
Nếu bạn đã đọc và đồng ý với các điều khoản trên, bạn có thể tiến hành đăng ký tài khoản mb2 hoặc đăng nhập nếu đã có tài khoản. Mọi thắc mắc về quy trình hoặc chính sách, đội ngũ hỗ trợ luôn sẵn sàng giải đáp 24/7.